Gode råd og hjælp når du rejser og handler i EU
Om Forbruger Europa
Har du spørgsmål til en rejse eller et køb i udlandet?
Så er du altid velkommen til at kontakte os. Vores hotline er åben alle hverdage kl. 10.00–12.00 på telefon 41 71 52 00.
Vi giver gode råd og hjælp til forbrugere i Europa. Kend dine rettigheder, og få gratis hjælp til din klagesag
Forbruger Europa hjælper dig ved køb over grænserne i EU. Læs mere om, hvem vi er, hvorfor vi er her, og hvordan vi kan hjælpe dig.
Har du en konkret klage over en virksomhed i et andet EU-land, Norge eller Island?
Seneste nyheder
Se flere-
Ferien er slut. Men hvor er kufferten?
Sommerferien er slut for mange danskere, men for nogle er rejsen ikke helt ovre endnu. Hvert år oplever flypassagerer, at deres bagage bliver forsinket, beskadiget eller helt f...
Læs mere
-
Danskere bliver presset af inkassotrusler fra udlandet
Flere danske forbrugere oplever at få krav, rykkere og inkassotrusler fra udenlandske virksomheder. Mange betaler for at få ro – selv om de er uenige i kravet.
Læs mere
-
Passagerer kommer i klemme mellem flyselskaber og bookingportaler, når fly bliver aflyst
Når flyet bliver aflyst, risikerer danske passagerer at blive sendt frem og tilbage mellem flyselskaber og bookingportaler og må i nogle tilfælde betale høje gebyrer for at få d...
Læs mere