Gode råd og hjælp når du rejser og handler i EU
Om Forbruger Europa
Få hjælp til dine rettigheder eller opret en klage
Har du problemer med en virksomhed i et andet EU-land, Island, Norge eller Storbritannien? Vi hjælper dig gratis med at finde ud af dine rettigheder eller komme i gang med en klage.
Vores hotline er åben alle hverdage kl. 10.00–12.00 på telefon 41 71 52 00.
Seneste nyheder
Se flere-
Er din pakke væk eller gået i stykker? Her er reglerne
Din pakke står som leveret, men er ikke ved døren. Eller måske er den gået i stå undervejs. Her får du overblik over dine rettigheder, hvis pakken ikke kommer frem, eller hvis v...
Læs mere
-
Fik du ikke det, du betalte for på ferien? Sådan klager du
Lukkede pools, hotelværelser uden den lovede havudsigt og uventede gebyrer på lejebilen. Hvert år modtager Forbruger Europa klager fra danskere, der ikke fik den ferie, de var b...
Læs mere
-
Ferien er slut. Men hvor er kufferten?
Sommerferien er slut for mange danskere, men for nogle er rejsen ikke helt ovre endnu. Hvert år oplever flypassagerer, at deres bagage bliver forsinket, beskadiget eller helt f...
Læs mere