Gode råd og hjælp når du rejser og handler i EU

Om Forbruger Europa

Har du fået en regning fra Nivi SpA?

Når regningen fra det italienske inkassofirma Nivi SpA kommer flere år efter, at du måske var i Italien, kan det være svært at tro, at det kan være rigtigt. Men i Italien bliver sagerne først forældet efter ti år, så opkrævningen kan sagtens være god nok.


Vi foreslår, at du betaler, hvis inkassofirmaet kan dokumentere, at du har kørt der. Ellers risikerer du yderligere omkostninger og en eventuel retssag. Hvis du ikke er enig i opkrævningen og kan dokumentere, at du fx enten har betalt eller ikke ejede bilen på det givne tidspunkt, skal du på skrift gøre opmærksom på, at du er uenig i kravet.

Læs mere

Vi giver gode råd og hjælp til forbrugere i Europa. Kend dine rettigheder, og få gratis hjælp til din klagesag

Forbruger Europa hjælper dig ved køb over grænserne i EU. Læs mere om, hvem vi er, hvorfor vi er her, og hvordan vi kan hjælpe dig.

Om Forbruger Europa

Har du en konkret klage over en virksomhed i et andet EU-land, Norge eller Island?

Har du oplevet problemer med et køb i udlandet? Været forsinket med flyet? Blevet snydt, da du skulle leje bil? Du kan måske have krav på at få penge refunderet eller kompensation.
Vejledning om klagemuligheder