Pressemeddelelse

Ny informationsindsats skal hjælpe danskerne til at handle trygt på nettet

De fleste nethandler går godt, men det sker, at forbrugerne støder på problemer. Regeringen lancerer i dag en vedvarende informationsindsats under overskriften "Nethandel #heltsikkert". 12 myndigheder og offentlige institutioner står bag, herunder Forbruger Europa, som er Europa-Kommissionens klagecenter i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Informationsindsatsen skal blandt andet hjælpe danske forbrugere med at undgå snyd, kopivarer og farlige produkter. Hos Forbruger Europa, som hjælper forbrugere med klagesager mod erhvervsdrivende i EU, Norge og Island, er det særligt abonnementsfælder, uønskede forsendelser, fuphjemmesider og kopivarer, der modtages klager over.

På "Nethandel #heltsikkert" samles myndighedernes gode råd til sikker nethandel. Som led i informationsindsatsen vil myndighederne løbende lancere forbrugerinformation om sikker nethandel.

Informationsindsatsen er en del af de initiativer, som skal sikre danskerne en nem og sikker nethandel, i regeringens forbrugerpolitiske strategi "Forbruger i en digital verden."

Hvem står bag?

12 myndigheder og offentlige institutioner står bag "Nethandel #heltsikkert": Det Kriminalpræventive Råd, Digitaliseringsstyrelsen, Forbruger Europa, Forbrugerombudsmanden, Fødevarestyrelsen, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Lægemiddelstyrelsen, Patent- og Varemærkestyrelsen, Rigspolitiet, Sikkerhedsstyrelsen, Toldstyrelsen og Skattestyrelsen.

"Nethandel #heltsikkert" findes på forbrug.dk, der er samlingspunkt for den offentlige forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen står bag siden.

Find de gode råd på "Nethandel #heltsikkert"

Forbruger Europas pressemeddelelser

Tilmeld dig Forbruger Europa pressemeddelelser.

Når du tilmelder dig, giver du samtykke til, at vi sender dig vores pressemeddelelser. Du kan til enhver tid afmelde dig og derved trække dit samtykke tilbage. Se Forbruger Europas privatlivspolitik.

Se nyheder