Gode råd og hjælp når du rejser og handler i EU

Om Forbruger Europa

Har du spørgsmål til en rejse eller et køb i udlandet?

Så er du altid velkommen til at kontakte os. Vores hotline er åben alle hverdage kl. 10.00–12.00 på telefon 41 71 52 00.

Kontakt os

Vi giver gode råd og hjælp til forbrugere i Europa. Kend dine rettigheder, og få gratis hjælp til din klagesag

Forbruger Europa hjælper dig ved køb over grænserne i EU. Læs mere om, hvem vi er, hvorfor vi er her, og hvordan vi kan hjælpe dig.

Om Forbruger Europa

Har du en konkret klage over en virksomhed i et andet EU-land, Norge eller Island?

Har du oplevet problemer med et køb i udlandet? Været forsinket med flyet? Blevet snydt, da du skulle leje bil? Du kan måske have krav på at få penge refunderet eller kompensation.
Vejledning om klagemuligheder