Pressemeddelelse
Skjulte abonnementer i CV-tjenester rammer jobsøgende
Forbruger Europa advarer nu om online CV-tjenester, som mange tror er gratis, men ender som abonnementer, der kan være svære at komme ud af.
August og september er højsæson for jobansøgning (Kilde: Jobindex) – og dermed for danskere, der skal oprette eller opdatere deres CV. Men Forbruger Europa advarer nu om udenlandske hjemmesider, der lokker med CV-skabeloner, der ender som dyre abonnementer.
“Forbruger Europa oplever danskere, der tror, de opretter et CV gratis via en skabelon på en hjemmeside, men i virkeligheden bliver tilmeldt et abonnement. Og det kan også være svært at komme ud af abonnementet igen. Selv når der opsiges inden for fortrydelsesfristen, får man rykkere og trusler om inkasso,” siger Lars Arent, direktør i Forbruger Europa.
Sådan fungerer hjemmesiderne
Brugerne skal ofte kun udfylde oplysninger som navn og e-mail – ikke betalingsoplysninger. Først bagefter kommer opkrævningerne i indbakken. Der kommer hele tiden nye hjemmesider, og bagmændene er sjældent etableret i Danmark. Desværre kan det ifølge Lars Arent være svært for brugerne at spotte, at der er tale om en betalingsydelse:
”Hjemmesiderne henvender sig ofte til mennesker, der i forvejen er under tidspres – for eksempel nyuddannede og andre jobsøgende med en ansøgningsfrist. Når noget fremstår gratis, er det let at overse oplysninger om, at der er tale om et abonnement, specielt hvis du har travlt. Det er heller ikke altid, at det fremgår tydeligt, at der er tale om en betalingsydelse, som reglerne ellers siger.”
Ignorerer henvendelser
Forbrugernes indsigelser til hjemmesiderne bliver enten ignoreret eller besvaret med autogenererede standardmails, mens rykkere og trusler fortsætter.
”Mange useriøse hjemmesider bruger den samme strategi: At lokke oplysninger fra folk for derefter at presse dem til at betale gennem rykkerregn og beløb, der bliver højere og højere.”
Gode råd til at undgå abonnementsfælder, når du laver CV online:
- Læs altid om andres oplevelser, inden du benytter dig af de ydelser, som hjemmesiden tilbyder
- Læs det med småt – dvs. vilkår- og standardbetingelser
- Overvej gratis alternativer som CV-skabeloner i Microsoft Word, Canva.com eller forskellige AI-værktøjer
Gode råd, hvis du oplever at være blevet snydt:
- Kontakt Forbruger Europa, og få en vurdering af din sag.
- Skriv til virksomheden og afvis, at de har ret til betaling, hvis ikke du tydeligt er gjort opmærksom på, at der er tale om en betalingsydelse. Gem din dokumentation. Og stop derefter med at bruge hjemmesiden.
- Hvis du skriver via en kontaktformular, og den ikke virker, så tag et skærmbillede, der viser, at du har forsøgt. Sørg for, at man kan se dato og tidspunkt.
Forbruger Europas pressemeddelelser
Tilmeld dig Forbruger Europa pressemeddelelser.
Når du tilmelder dig, giver du samtykke til, at vi sender dig vores pressemeddelelser. Du kan til enhver tid afmelde dig og derved trække dit samtykke tilbage. Se Forbruger Europas privatlivspolitik.