Må sælgeren kræve en højere pris for billetten end den påtrykte?

Nogle billetbureauer har gjort det til en forretning at indkøbe billetter til koncerter og andre kulturelle arrangementer hos de officielle billetbureauer for at videresælge billetterne til en højere pris.

I Danmark er denne fremgangsmåde ulovlig. Her må billetter til kulturelle arrangementer videresælges til højst den pris, koncertarrangøren har udbudt dem til plus det formidlingsgebyr, der eventuelt er betalt til det officielle billetbureau.

Der er dog ingen fælles EU-regler, og i nogle EU lande er der slet ingen regler om salg af billetter til overpris, og sælgeren må derfor godt sælge billetter til en højere pris end den, der er påtrykt billetten. Sælgeren har heller ikke nødvendigvis pligt til at oplyse om, at billetten sælges til overpris.

Hvis billetsalg til overpris ikke er forbudt i sælgers hjemland, vil du som udgangspunkt være bundet af din bestilling, da der normalt ikke er fortrydelsesret ved køb af billetter til kulturelle arrangementer.

Du er derfor bedst sikret, hvis du køber billetter hos officielle billetudbydere.

Gode råd

• Køb kun hos officielle billetudbydere
• Spørg sælgeren inden køb om du betaler den officielle billetpris eller en overpris
• Brug betalingskort ved betaling for billetten. Hvis du ikke modtager billetten og har klaget uden resultat, kan du bede banken om at tilbageføre det betalte beløb.