Hvornår kan jeg få kompensation for mit aflyste fly?

Der er som udgangspunkt tale om en aflysning, der kan give ret til kompensation, når:

• Din oprindelige afgang bliver aflyst, og du skal rejse med et andet fly end planlagt.
• Din flyafgang bliver fremrykket med mere end én time af flyselskabet.
• Flyet letter, men er nødt til at vende tilbage til afgangslufthavnen, og du bliver nødt til at rejse med et andet fly.
• Dit fly lander i en lufthavn, som ikke er det bestemmelsessted, der er angivet på din billet, medmindre:
  • Du har accepteret omlægning af rejsen 
  • Den lufthavn, du ankommer til, og den oprindelige destination ligger i den samme by eller region, så er der ikke om en aflysning, men en forsinkelse

Hvornår flyselskabet giver dig besked om aflysningen, og hvor tæt på dit oprindelige ankomsttidspunkt, du kommer frem, har betydning for din ret til kompensation.