Kan jeg få mine penge tilbage, når koncerten bliver aflyst?

Koncerter kan blive aflyst af flere forskellige årsager, fx dårligt vejr og sygdom. Som regel vil arrangørerne af koncerten have taget forbehold for, at den kan blive aflyst eller afbrudt.

Når koncerten bliver aflyst, vil du normalt have ret til at få pengene tilbage for billetten, eller få billet til en anden dag, hvis koncertdatoen flyttes.

Vær opmærksom på, at du typisk ikke har krav på at få tilbagebetalt et eventuelt ekspeditionsgebyr, hvis koncerten bliver aflyst.

Gode råd

• Henvend dig til koncertarrangøren og kræv dine penge tilbage straks efter koncerten er blevet aflyst
• Det kan ikke udelukkes, at billetformidleren - den hjemmeside, du har købt billetten gennem - kan have et ansvar. Derfor er det en god idé at tjekke aftalevilkårene
• Hvis du ikke kan komme igennem med dit krav, og arrangøren er fra et andet EU-land, Norge eller Island, kan du kontakte Forbruger Europa. Hvis koncertarrangøren er dansk, kan du henvende dig til Nævnenes Hus.