Nyheder

Dobbelt så mange klagesager i 2020 - og tidobling af sager om pakkerejser

Det danske Forbruger Europa-kontor modtog i 2020 mere end dobbelt så mange klagesager fra forbrugerne. Antallet af klagesager slog rekord i både Danmark og på europæisk plan. Det og meget mere kan du læse om i vores årsrapport, som netop er udkommet.

I årsrapporten kan du både dykke ned i tallene for danske forbrugere og tallene for hele Forbruger Europas netværk med 29 kontorer i hele EU samt Norge og Island. Du kan også finde eksempler på nogle af de sager, vi har behandlet. 

Derudover kan du læse om eller se den årlige Dansk Klagenævnskonference, som denne gang blev afholdt med et digitalt setup.  

Sidst, men ikke mindst, kan du læse om vores 15 års jubilæum i netværket, som bl.a. blev fejret med en række aktiviteter og en ny hjemmeside. 

Læs Forbruger Europas årsrapport 2020 her.

Forbruger Europas nyhedsbrev

Forbruger Europa udsender jævnligt nyhedsbreve med gode råd og nyheder om forbrugerrettigheder i EU inden for en lang række områder, fx flyaflysning, leje af bil, køb af varer og fortrydelsesret.